1、熱水器上不滿水的是何原因？應(yīng)如何解決？
原因：
A、自來水壓力不足；
B、上下水管路斷開；
C、室內(nèi)或室外某管件壞。
排除方法：
A、可增加一臺(tái)增壓泵；
B、可重新連接或更換上下水管路；
C、更換損壞管件注意：
用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
2、上滿水后，用水時(shí)無(wú)水或水少是何原因？應(yīng)如何解決？
原因：
A、真空管紅硅膠圈處漏水；
B、上水管路與水箱連接部位漏水；
C、止回閥壞同時(shí)球閥也壞；
排除方法：
A、更換紅硅膠圈；
B、連接好接頭；
C、更換止回閥、球閥；
注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
3、上不滿水，室外流水是何原因？應(yīng)如何解決？
原因：
A、 真空管漏水；
B、上水管路斷開。
排除方法：
A、更換真空管；
B、連接好上下水管路或更換連接配件。
注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
4、太陽(yáng)熱水器水不熱是何原因？應(yīng)如何解決？
原因：
A、熱水器前方有遮擋物，日照時(shí)間短；
B、上下水閥門關(guān)閉不嚴(yán)；
C、水質(zhì)不好，真空管內(nèi)存有水垢使集熱效率降低；
D、 當(dāng)?shù)乜諝馕廴緡?yán)重，真空管表面有灰塵，影響集熱；
E、 水箱中熱水全部用完，即無(wú)基礎(chǔ)水溫，水箱容量小，用水量大；
F、 受天氣原因影響。
排除方法：
A、去處遮擋物或太陽(yáng)能移位；
B、更換上水球閥；
C、清洗真空管；
D、把真空管和聚光柵表面擦洗干凈；
E、更換大容量熱水器或加裝電加熱系統(tǒng)；
F、分析天氣情況，注意熱水器上水量
注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
5、熱水管有水放出冷水或水不燙
排除方法：無(wú)太陽(yáng)光照或電加熱不啟動(dòng)時(shí)檢查并擰開集熱板和電加熱器上的溫控閥的后蓋，用大母指按壓閥芯是否有彈性，如有彈性應(yīng)用平口起子插入閥芯中間順時(shí)針調(diào)緊至按壓無(wú)彈性。如兩溫控閥均完好關(guān)斷，應(yīng)檢查是否有用戶回水現(xiàn)象；關(guān)斷熱水總閥后打開熱水輸水管（單向閥以下）看是否有冷水流出，如有，應(yīng)檢查并排出回水處。
6、熱水管無(wú)水放出（保溫箱無(wú)水），電控制箱內(nèi)置液位控制器無(wú)輸出（紅燈不亮）
排除方法：先檢查副水箱是否有冷水，如有，再檢查控制箱內(nèi)空開和漏電開關(guān)是否跳開，如好再檢查液位控制器電源電源指示綠燈是否亮，如不亮應(yīng)檢查接線模板從左邊數(shù)第一和第二接線是否有220V電源，如沒有應(yīng)依次往上測(cè)查；如液位控制器綠燈亮，紅燈不亮，應(yīng)先把接線模板上右邊第二和第三的高低水位線拆除，此時(shí)如無(wú)輸出或紅燈亮無(wú)輸出（交流接觸器不啟動(dòng)），應(yīng)檢查或更換液位控制器；如有輸出則應(yīng)檢查水位探頭兩線間是否有銹蝕短路或結(jié)垢，清理修復(fù)或更換水位線及探頭。
排除方法：
（1）檢查接觸器線圈引線和接線板上的接線是否接觸良好。
（2）先斷開電源，用一根導(dǎo)線取代超溫保護(hù)引線第2、4聯(lián)通后，接通電源，接觸器吸合，則檢查是否因冷水缺水超溫保護(hù)器已自動(dòng)斷開或燒壞；斷開電源更換超溫保護(hù)元件；如果接觸器不吸合，斷開電源去除接觸器線圈引線，用萬(wàn)用表檢查線圈，若線圈短路或斷路，更換接觸器，故障排除。
7、水箱水位高于高水位探頭時(shí)，接觸器吸合；水箱水位低于低水位探頭時(shí)，接觸器不吸合
排除方法：
（1）檢查接地線是否接好。
（2）取下高、低水位引線和接地線。進(jìn)行第二步。
（3）準(zhǔn)備3根導(dǎo)線，一根接地線，一根接低水位，一根接高水位。
（4）先把接地線和低水位引線短接，此時(shí)液位控制器應(yīng)有輸出，若無(wú)輸出，則液位控制器有故障，若有輸出，則進(jìn)行下一步。
（5）再把高水位引線和低水位引線及接地線短接，此時(shí)液位控制器應(yīng)該無(wú)輸出，若有輸出，則液位控制器有故障。若無(wú)輸出，則進(jìn)行下一步。
（6）此時(shí)高、低水位引線和接地線應(yīng)接在一起，然后把高水位引線斷開。則液位控制器應(yīng)無(wú)輸出故障時(shí)，則更換水位線。
8、接觸器吸合，漏電開關(guān)處于合上位置，但加熱速度慢熱
排除方法：此時(shí)應(yīng)檢查發(fā)熱管是否損壞，在沒有萬(wàn)用表的時(shí)候，可分別一一加熱電筆檢測(cè)或聽聲檢查。（如加熱管漏電開關(guān)彈開，應(yīng)更換發(fā)熱管）
9、廢電！
原因及排除方法：是否是長(zhǎng)期陰天或日照不充足，如好，再檢查是否是當(dāng)?shù)厮畨涸虬滋斐鎏?yáng)時(shí)無(wú)冷水供應(yīng)，而晚上用水時(shí)又有冷水，再就是集熱板內(nèi)因缺水后存有空氣阻塞，冷水無(wú)法進(jìn)入太陽(yáng)集熱板內(nèi)，故白天出太陽(yáng)也無(wú)熱水產(chǎn)入，至使晚上用水時(shí)電加熱器自動(dòng)啟動(dòng)，造成大量使用電加熱而沒有使用到太陽(yáng)能，此故障應(yīng)與廠家聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員排完空氣后解決。
自動(dòng)上水型太陽(yáng)熱水器使用知識(shí)
1、上水不止
原因：
A、單管進(jìn)出水閥鏈子過長(zhǎng)；
B、水質(zhì)惡劣，極易生成水垢或有雜質(zhì)積聚在閥芯上，使閥體關(guān)閉不嚴(yán)；
C、閥體本身?yè)p壞。
排除方法：
A、按標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度截掉多余的鏈節(jié)；
B、加裝帶過濾網(wǎng)的止回閥；
C、更換閥體。注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
2、上水時(shí)太陽(yáng)能發(fā)出呼呼的響聲
原因：
上水當(dāng)水箱快滿時(shí)，如果水壓過大，浮球上下浮動(dòng)，會(huì)出現(xiàn)閥門突然一關(guān)一開的情況。當(dāng)浮球閥突然關(guān)閉時(shí)，因閥門芯突然上提，自來水無(wú)法補(bǔ)充而形成空間真空，真空是聲音傳播的最佳介質(zhì)，故會(huì)產(chǎn)生很大震動(dòng)。
排除方法：
加裝限流閥。 注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
輔助電加熱型太陽(yáng)熱水器故障列舉：
1、不加熱
原因：
A、實(shí)際水溫高于定溫繼電器跳開溫度；
B、由于誤操作使過熱保護(hù)器跳閘；
C、定溫繼電器壞；
D、電源線損壞。
排除方法：
A、加一點(diǎn)冷水，降低水箱內(nèi)的水溫啟動(dòng)電加熱；
B、排除故障后將過熱保護(hù)器手動(dòng)小按鈕按下；
C、更換定溫繼電器；
D、用萬(wàn)用表測(cè)一下電源線是否已燒壞，特別是電源線的各個(gè)接頭處，然后予以排除。 注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
2、漏電保護(hù)插頭送不上電
原因：
為電加熱系統(tǒng)漏電
排除方法：
用萬(wàn)用表測(cè)量電加熱系統(tǒng)的每一個(gè)部件并給予排除。
注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
3、加熱不停
原因：
為定溫繼電器觸點(diǎn)燒壞
排除方法：
更換定溫繼電器。
注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。
